Reyes (2004) dice :

-       “Tiene grandes problemas técnicos de producción finanzas y ventas

-       No existen especialistas en las funciones principales

-       Procedimientos de carácter informal

-       No requieren grandes previsiones

-       Factible la centralización

-       No requiere de tramites burocráticos” (p.90).

    1.2.3 Funciones

Son las actividades básicas de la empresa, que nos ayudan a lograr sus objetivos.

Las principales y más comunes son según Longeneker:

a)                   Producción: es el área  de la organización donde se llevan a cabo los procesos de transformación de materia prima o  la prestación de servicios.

b)                   Mercadotecnia: se encarga de conocer las características que el cliente desea en sus productos para la satisfacción del mismo,  y de la empresa por medio de la comercialización

c)                   Administración y Finanzas: proceso que se encarga de maximizar las utilidades de la empresa, así como la obtención de fondos para el buen funcionamiento de la organización.

d)                   Recursos Humanos: es muy importante por que en esta parte se selecciona y capacita al personal que va a estar laborando en nuestra empresa para cumplir con nuestras metas. (2003, p. 31).

Munch las divide en áreas de la empresa:

a)                   Producción: formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas.

b)                   Mercadotecnia es la función trascendental, ya que a través de ella se cumplen algunos propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita.

c)                   Finanzas. Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa.

d)                   Administración de recursos humanos: su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo a los objetivos de la empresa. (2006, p. 53)

1.3 Informática

    1.3.1 Definición de Datos

        “Dato se refiere a un símbolo que representa una información de forma significativa para los usuarios” (Martinell, 2002, p.41).

        “Datos es el plural en español de la palabra latina datum que significa algo dado, o un hecho que puede tomar  la forma de un numero, un enunciado o una imagen; son la materia prima en la producción de información” (Oz, 2003, p.8).

        “Datos, flujo de hechos en bruto que representan sucesos ocurridos en la organizaciones o en el entorno físico antes de ser organizados y acomodarlos de tal forma que las personas puedan entenderlos y usarlos” (Laudon, 2002, p.7).

    1.3.2 Definición de Información

        “Información: se le conoce a la representación de de hechos y características propias de un fenómeno que es posible conocer” (Martinell, 2002, p.41).

        “Información         son datos que adquieren un significado dentro de un contexto” (Oz, 2003, p.8).

        “Información, datos a los que se les ha dado una forma que tiene sentido y es útil para los humanos” (Laudon, 2002, p.7).

    1.3.3 Definición de Informática

        Según Martinell informática es el “concepto que alude al conjunto de conocimientos científicos y de métodos que automatizan la información a través de procesos computacionales” (2002, p. 41)

        “Informática: conjunto de conocimientos, métodos y sistemas para el manejo computarizado de la información en las organizaciones” (Levine, 1984, p. 269).

Collins dice que la “informática es la ciencia que estudia el tratamiento automático de la información” (2000, p. 11).

    1.3.4 Importancia

       A través de la informática el hombre consigue lograr aquellas cosas que solo no puede, es una herramienta, que usa las computadoras y medios de comunicación instantáneos para poder agilizar todos los procesos, tiene la característica de poder mejorar la calidad de vida de las personas reemplazando muchos procesos y haciendo mas cómoda la rutina.

        La informática puede ayudar a transformar la manera en que una organización compite, afectando las fuerzas que controlan la competencia en una industria. Gracias a ella, algunas organizaciones han podido crear barreras de entrada, reducir la amenaza de productos o servicios sustitutos, cambiar su forma de competir de costos a diferenciación o a especialización, y aumentar su poder de proveedores o de compradores.

    1.3.5 Áreas

Red

Conjunto de técnicas, conexiones físicas y programas informáticos empleados para conectar dos o más ordenadores o computadoras. Los usuarios de una red pueden compartir ficheros, impresoras y otros recursos, enviar mensajes electrónicos y ejecutar programas en otros ordenadores. (Pressman, 2002, p.234).

La seguridad informática

Consiste en asegurar que los recursos del sistema de información  de una organización sean utilizados de la manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida así como su modificación sólo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los límites de su autorización. “( Laudon, 2002, p. 75)

Gráficos y multimedia ” presentación de información mediante varios medios cono son sonido, video, grabación, digitalización y otros, utilizando la computadora” (Ferreira, 2006, p.56).

Base de Datos “es un conjunto de archivos  organizados de tal forma que permitan  guardar y extraer información útil por medio de la ejecución de programas especiales” (Levine, 1984, p. 261).

Base de Datos  “Se utilizan para organizar grandes cantidades  de información. Se aplican para tomar decisiones rápidas para diseñar estrategias del mercado” (Collins, 2000, p.37).

“Sistema de información son todos los elementos que funcionan en conjunto para procesar datos y producir información”( Oz, 2003, p.12 ).

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